تطبيق ضيف بهويتك
شعارك وألوانك وأسلوبك — الضيف لا يرى GXP أبدًا، بل يرى منتجعك بلغته، من رابط أو رمز QR. لا شيء للتثبيت، ولا شيء للتحديث، ووصول مرتبط بمدة الإقامة.
لغات الضيوف
- العربية
- English
- Русский
- Français
- Italiano
- Español
- Deutsch
منصة تجربة الضيف
تحوّل GXP رمز QR عند تسجيل الوصول إلى طلبات وخدمات وتجارب بسبع لغات — ويُتتبَّع كل طلب لحظة بلحظة، من هاتف الضيف إلى هاتف الموظف المناسب ثم العودة.
بلا تثبيتلحظي7 لغات
سارة
غرفة 214 · إطلالة بحرية
ساندويتش كلوب · شاي مثلج ×2
تطبيق الموظفين · مهمة جديدة
تحضير الطلب — بار المسبح
مُسند إلى كريم
متوسط زمن أول استجابة
4:32
صُمِّمت لفرق المنتجعات في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا
الحلول
منصة واحدة على مقاس كل منشأة وطريقة خدمتها لضيوفها — من منتجع شاطئي بأربعمئة غرفة إلى فندق بوتيك في المدينة.
طلبات من الكرسي المائل وخدمة إلى الكابينة — حجم موسم الذروة دون طوابير.
GXP لمنتجعات الشاطئ
تسجيل وصول قبل وصول سيارة الأجرة وطلبات بلا اتصال بالمكتب — إقامة تدير نفسها.
GXP لفنادق المدينة
كل منشأة على لوحة تحكم واحدة — ثلاث علامات جنبًا إلى جنب، وكل ضيف يرى منتجعه وحده.
GXP للمجموعات الفندقية
قدومات منصة كبيرة على مقاس بوتيك — هويتك على كل شاشة، وبلا شيء للتثبيت.
GXP للفنادق البوتيكية
التدبير المنزلي والطلبات والحسابات من هاتف الضيف — ويبقى مكتب الاستقبال اختياريًا.
GXP للشقق الفندقية
خدمة بمستوى الكونسيرج بسبع لغات، عبر منشأة موزعة على مساحة واسعة.
GXP للفلل والمنتجعات الصحية
دليل الاستخدام النهاري على GuestXP
كل فندق على GXP يبيع تذاكر يوم للمسبح والشاطئ يمكن إدراجه في GuestXP: دليل عام مجاني يقارن فيه المسافرون التذاكر حسب الوجهة ويحجزون مباشرة على صفحتك أنت. بلا عمولة وبلا وسيط.
مسبح وشاطئ وغداء وسبا ليوم واحد: إقامة بلا غرفة، يُسجَّل الدخول عند البوابة برمز QR.
كل إدراج يقود مباشرة إلى صفحة الحجز الخاصة بك. الضيف والدفع والبيانات تبقى لك.
مفتاح واحد في لوحة التحكم يدرجك في مدينتك، وتتحدّث الأسعار والتوافر من مخزونك الفعلي.
رحلة الضيف
معظم المنصات تبيع ميزات. أما GXP فترافق الإقامة: ترحيب قبل الوصول، وخدمة لحظة الحاجة إليها، وتوديع يمهّد للزيارة التالية. هذا هو الضيف نفسه — ثلاث لحظات، وخيط واحد.
قبل الوصول بـ 72 ساعة
يفتح رابط الضيف بلغته الخاصة — بيانات التسجيل وتفاصيل الغرفة وترحيب شخصي، وكل ذلك جاهز قبل تحضير الحقائب. لا يطبع مكتب الاستقبال شيئًا، ويبدأ يوم الوصول بهدوء.
غرفتك جاهزة يا سارة
غرفة 214 · رمز الباب 4821
سجِّل وصولكاليوم الثاني · 12:47 · منطقة المسبح
طلب يُقدَّم من كرسي المسبح يصل إلى لوحة بار المسبح مرافقًا رقم الغرفة. يشاهد الضيف طلبه يتحرك — قُبل، قيد التحضير، سُلِّم — دون أن يستدعي نادلًا.
تم استلام الطلب
ساندويتش كلوب · شاي مثلج ×2
قيد التحضير
صباح المغادرة
تُسدَّد الحساب من التطبيق، وتصل الملاحظات إلى المدير قبل سيارة الأجرة، ويبقى عرض حجز مباشر للزيارة القادمة — فالعلاقة تتجاوز مدة الإقامة.
تم سداد الحساب
صفر دقائق في مكتب الاستقبال
احجز مباشرة · أهلًا بعودتكالمنصة
أربع واجهات، ونظام واحد: تطبيق الضيف، وتطبيق مهام الموظفين، ولوحات الخدمة المباشرة، ولوحة تحكم الإدارة — مبنية معًا وتتحدث اللغة اللحظية نفسها.
شعارك وألوانك وأسلوبك — الضيف لا يرى GXP أبدًا، بل يرى منتجعك بلغته، من رابط أو رمز QR. لا شيء للتثبيت، ولا شيء للتحديث، ووصول مرتبط بمدة الإقامة.
لغات الضيوف
الإشغال والطلبات المفتوحة وحجم الطلبات وأزمنة الاستجابة — المنتجع كله على شاشة واحدة، ليعالج المديرون المشكلات وهي صغيرة.
طعام من الكرسي المائل، ومناشف إلى الغرفة، وتدبير منزلي في موعده — كل منفذ وقسم يستقبل الطلبات مباشرة من هاتف الضيف.
لكل طلب حالة يراها الضيف ومؤقّت يشعر به الفريق. لا شيء يختفي، ولا شيء يحتاج إلى ملاحقة.
التدبير المنزلي والمطبخ والصيانة والعُدد يعملون من هواتفهم — مهامي أولًا ثم الأعمال المتاحة. بلا أجهزة لاسلكية ولا أوراق ولا ميزانية أجهزة.
الشعار والألوان والخطوط والمحتوى تُخصَّص لكل منتجع من لوحة واحدة — المجموعة الفندقية تدير ثلاث علامات جنبًا إلى جنب، وكل ضيف يرى منتجه وحده.
صُمِّمت لمنتجعات المنطقة
ليست منصة أوروبية تُترجَم لاحقًا. GXP عربية أولًا وتدعم الاتجاه من اليمين إلى اليسار بطبيعتها، وتتكلم اللغات التي يصل بها ضيوفك فعلًا، وشُكِّلت على مقاس تشغيل المنتجعات: مباني من 400 غرفة، وستة منافذ للمأكولات والمشروبات، وشاطئ ومنتجع صحي، وإشغال كامل في موسم الذروة.
رابط واحد · سبع لغات للضيوف
تُنشأ الإقامات من مكتب الاستقبال أو باستيراد قائمة نزلاء من اليوم الأول، مع تكاملات أنظمة PMS والدفع الإقليمية على خارطة الطريق — ونموذج الطلب هو أسرع وسيلة لإخبارنا بما تستخدمه.
مبنية لمنشآت يقاس فيها حجم الخدمة بآلاف الطلبات يوميًا — كل منفذ ومنطقة وقسم على اللوحة المباشرة نفسها، بأوقات استجابة تصمد في موسم الذروة.
صُمِّم تطبيق الضيف بالعربية والإنجليزية معًا — الاتجاه من اليمين إلى اليسار هو التخطيط الأصلي، لا ترقيع أسبوع الإطلاق. ويعمل الموظفون بالعربية أو التركية مع الإنجليزية.
القاهرة · الغردقة · شرم الشيخ · أنطاليا · الخليج
كيف تعمل
لا موافقات متاجر تطبيقات، ولا مشروع أجهزة، ولا إعادة بناء لمكتب الاستقبال — منصة متعددة المستأجرين يديرها فريقك من اليوم الأول.
الخطوة 1
المنافذ والخدمات والقوائم وحسابات الموظفين تُدخَل من لوحة التحكم — المحتوى أولًا، وبكل اللغات التي تخدمها.
الخطوة 2
بطاقة عند المكتب، ورمز على السوار، ورابط في رسالة التأكيد — يفتح تطبيق الويب بهويتك في المتصفح فورًا.
الخطوة 3
تتدفق الطلبات إلى الهاتف الصحيح، وتعود الحالات إلى الضيف، وتسجّل لوحة التحكم النتائج. وينتهي الوصول عند المغادرة — تلقائيًا.
نتائج ينتظرها المنتجع
الخدمة الأذكى تظهر في الأرقام. هذا هو شكل الفارق الذي تخطط له فرق المنتجعات حين يُتتبَّع كل طلب ويصبح كل منفذ على بُعد لمسة واحدة.
بيانات توضيحية+23%
إيرادات المأكولات والمشروبات لكل غرفة مشغولة
الطلب من الكرسي المائل والكابينة والغرفة يرفع عائد كل منفذ.
−41%
دقائق الانتظار أمام مكتب الاستقبال
تسجيل الوصول والطلبات والملاحظات تنتقل إلى هاتف الضيف — فتبقى البهو بهوًا.
4.8/5
تقييم الضيف أثناء الإقامة
تظهر المشكلات ما دام هناك وقت لإصلاح الإقامة — لا في التقييمات بعد المغادرة.
لم يعد بار المسبح طابورًا، بل أصبح كاونترًا. كل طلب يصل برقم غرفة وساعة بدأت بالفعل.
عمر السيد
المدير العام · منتجع على البحر الأحمر (توضيحي)
فريقي يرى أخيرًا اللوحة نفسها التي يراها الضيف. توقفت الحالات عن كونها صراخًا عبر اللاسلكي وصارت لونًا على شاشة.
ليلى منصور
مديرة أقسام الغرف · منتجع مدينة (توضيحي)
أرقام واقتباسات توضيحية — ستُستبدَل بنتائج التجارب الفعلية
اشتراك واحد يغطي تطبيق الضيف وتطبيق الموظفين واللوحات ولوحة التحكم — بسعر لكل غرفة شهريًا، وللمنتجع بأكمله.
لا — رمز QR ورمز إقامة فقط، دون أي تثبيت.
يحتاج تطبيق الضيف إلى اتصال بالإنترنت لإرسال الطلبات، سواء عبر واي فاي الفندق أو بيانات الهاتف المحمول — ودون أي تثبيت مسبق.
غير مطلوب للإطلاق — تُنشأ الإقامات من المكتب أو تُستورد من قائمة نزلاء. ومزامنة أنظمة PMS الإقليمية على خارطة الطريق؛ أخبرنا بنظامك في نموذج الطلب.
سبع لغات للضيوف — العربية والإنجليزية والروسية والفرنسية والإيطالية والإسبانية والألمانية. ويعمل الموظفون بلغتهم المحلية مع الإنجليزية.
يرتبط وصول الضيف بمدة إقامته وينتهي عند المغادرة، وبيانات كل منشأة معزولة عن غيرها.
أيام لا أشهر — المحتوى أولًا، ثم بطاقات رمز QR.
ابدأ الآن
أخبرنا عن فندقك، وسيتواصل فريقنا معك خلال يوم عمل واحد.
جولة تعريفية خلال 30 دقيقة مبنية على محتوى منشأتك نفسه — المنافذ والقوائم والغرف.
نُدخل محتواك بكل اللغات ونطبع بطاقات رمز QR — إطلاق في أيام، لا أشهر.
راقب الطلبات وأزمنة الاستجابة وإيرادات المنافذ تتحرك من الأسبوع الأول نفسه.